top of page

Terms & Conditions

1. Parental Supervision

You are required to be present and actively supervise your Child/Children throughout the entire duration of the Session. This ensures a safe and comfortable environment for all parties involved. You are responsible for the behavior of your Child/Children during the Session and should address any concerns or issues that may arise promptly.

إشراف الوالدين

 

يجب عليك التواجد والإشراف الفعال على طفلك/أطفالك طوال مدة الجلسة بأكملها. وهذا يضمن بيئة آمنة ومريحة لجميع الأطراف المعنية. أنت مسؤول عن سلوك طفلك/ أطفالك خلال الجلسة ويجب عليك معالجة أي مخاوف أو مشكلات قد تنشأ على الفور

 


2. Limitation of Liability

Photography sessions inherently involve some level of risk, including minor injuries, accidents, or unforeseen circumstances. While we are committed to taking reasonable precautions, it is important to understand and acknowledge that we will not be held liable for any injuries, damages, losses, or other liabilities arising during or as a result of the Session. In the event of unforeseen circumstances, including accidents, injuries, or equipment malfunctions, we will not be held responsible for resulting damages, losses, or injuries.

تحديد المسؤولية

تنطوي جلسات التصوير الفوتوغرافي بطبيعتها على مستوى معين من المخاطر، بما في ذلك الإصابات الطفيفة أو الحوادث أو الظروف غير المتوقعة. وبينما نحن ملتزمون باتخاذ الاحتياطات المعقولة، من المهم أن نفهم ونقر بأننا لن نتحمل المسؤولية عن أي إصابات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أخرى تنشأ أثناء الجلسة أو نتيجة لها. في حالة حدوث ظروف غير متوقعة، بما في ذلك الحوادث أو الإصابات أو أعطال المعدات، لن نتحمل المسؤولية عن الأضرار أو الخسائر أو الإصابات الناتجة عن ذلك

 

 

 

 

3.Undertaking by Parents

Parents acknowledge that they are responsible for the well-being, safety, and conduct of your Child/Children during the Session. In the event of any issues, emergencies, or unforeseen circumstances involving your Child/Children, you agree to take immediate charge and responsibility for resolving the situation.

 

تعهد أولياء الأمور

يقر الوالدان بأنهما مسؤولان عن رفاهية وسلامة وسلوك الطفل/الأطفال خلال الجلسة. في حالة حدوث أي مشكلات أو حالات طارئة أو ظروف غير متوقعة تتعلق بطفلك/ أطفالك، فإنك توافق على تحمل المسؤولية الفورية والمسؤولية عن حل الموقف

 

 

4. Photographic Materials

All photographic materials, including but not limited to negatives, transparencies, proofs, and previews, shall be the exclusive property of the Studio. The Studio shall make gallery proofs available through an online gallery only in JPG format proofing website or through an in-person ordering session. These proofs shall be available to the Client within 3 Weeks from the date of the session. If an online proofing gallery delivered, it shall remain open for 120 days from delivery. The RAW format of the images will not be provided. The company will be storaging the picture 120 Days since the day of the session.

 

مواد التصوير الفوتوغرافي

تكون جميع مواد التصوير الفوتوغرافي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الصور السلبية والورق الشفاف والبراهين والمعاينات، ملكية حصرية للاستوديو. يجب على الأستوديو إتاحة براهين المعرض من خلال معرض على الإنترنت فقط في موقع تدقيق بتنسيق JPG أو من خلال جلسة طلب شخصية. يجب أن تكون هذه البراهين متاحة للعميل في غضون 3 أسابيع من تاريخ الجلسة. في حالة تسليم معرض التدقيق عبر الإنترنت، يجب أن يظل مفتوحاً لمدة 120 يوماً من تاريخ التسليم. لن يتم توفير تنسيق RAW للصور. ستقوم الشركة بتخزين الصورة لمدة 120 يوماً من يوم الجلسة

 

 

5. Extra Pictures

 

The price for an extra edited image is 100 AED and the minimum amount we taker order is 3 images.

 

 

الصور الإضافية

سعر الصورة الإضافية المحررة هو 100 درهم إماراتي والحد الأدنى للصور التي نأخذها هو 3 صور

 

6. Unedited Images

 

Unedited images purpose it's only for preview and the picture will be provided in JPG low quality for the client to selected the desired pictures for editing, in case of client wishing to purchase all RAW photos they can acquire them for 1000 AED.

 

 

الصور غير المحررة

الغرض من الصور غير المحررة هو للمعاينة فقط وسيتم توفير الصورة بجودة منخفضة JPG ليختار العميل الصور المطلوبة للتحرير، في حالة رغبة العميل في شراء جميع الصور الخام يمكنه الحصول عليها مقابل 1000 درهم إماراتي

 



7. Client’s Usage

The Client shall only use the prints, including digital files, in accordance with the permissions within this agreement. The Client’s prints are for personal use only and shall not be submitted to contests, reproduced for commercial use or authorize any reproductions by parties other than the Photographer. If the Photographer provides a digital file print release, the Client must act in accordance with the release.

 

 

استخدام العميل

لا يجوز للعميل استخدام المطبوعات، بما في ذلك الملفات الرقمية، إلا وفقًا للأذونات الواردة في هذه الاتفاقية. مطبوعات العميل للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز تقديمها للمسابقات أو إعادة إنتاجها للاستخدام التجاري أو التصريح بأي نسخ من قبل أطراف أخرى غير المصور. إذا قدم المصور إصدار طباعة ملف رقمي، يجب على العميل التصرف وفقاً للإصدار

8. Rescheduling/ Late Arrivals / Cancelation

In the event that the Client requests to reschedule a session, the retainer shall be applied to a reschedules session if notice is given at least 3 days prior to the schedule event. Reschedule must be within 6 Months from the rescheduling date and can be done only 2 times as for the third time a new deposit will be required. In case of the cancelation of the session, the deposit will be refunded only in case of informing us 5 days prior.

In respect of the photographer's time, please note that if you are more than 30 - 45 minutes late, your session may be canceled, or you will be charged on a pro-rata basis of 350 AED per hour on top of your session.

 

 

إعادة الجدولة/ الوصول المتأخر/ الإلغاء

في حالة طلب العميل إعادة جدولة الجلسة، يتم تطبيق العربون على جلسة إعادة الجدولة إذا تم تقديم إشعار قبل 3 أيام على الأقل من الموعد المحدد. يجب أن تكون إعادة الجدولة في غضون 6 أشهر من تاريخ إعادة الجدولة ويمكن إجراؤها مرتين فقط حيث أنه في المرة الثالثة ستكون هناك حاجة إلى إيداع جديد. في حالة إلغاء الجلسة، سيتم رد العربون فقط في حالة إبلاغنا قبل 5 أيام من الموعد المحدد.

فيما يتعلق بوقت المصور، يُرجى ملاحظة أنه في حالة التأخر أكثر من 30 إلى 45 دقيقة عن موعد الجلسة، قد يتم إلغاء جلستك أو سيتم تحصيل رسوم على أساس تناسبي بقيمة 350 درهم إماراتي عن كل ساعة بالإضافة إلى جلستك.




9. Circumstances 

If the Photographer is unable to perform the session due to baby’s disposition, You Baby Studio cannot be responsible for non-cooperation of the baby, the Client can request to be reschedule at Photographer’s discretion on case by case.

 

الظروف

إذا كان المصور غير قادر على أداء الجلسة بسبب تصرف الطفل، لا يمكن أن يكون You Baby Studio مسؤولاً عن عدم تعاون الطفل، يمكن للعميل طلب إعادة جدولة الجلسة حسب تقدير المصور حسب كل حالة على حدة

 

10. Assumption of Risk using Paint during Gender Reveal Session ( if applicable )

By signing this form, you acknowledge and agree that the use of paint during the Gender Reveal photoshoot is a potential risk of damage to your personal belongings, including but not limited to clothing, accessories, and electronic devices.

You voluntarily assume all risks associated with the use of paint in the session and understand that You+Baby Studio is not responsible for any damage caused to personal property during or after the photoshoot.

 

 

افتراض المخاطرة باستخدام الطلاء أثناء جلسة الكشف عن الجنس (إن أمكن)

بالتوقيع على هذا النموذج، فإنك تقرين وتوافقين على أن استخدام الطلاء أثناء جلسة تصوير الكشف عن الجنسين ينطوي على مخاطر محتملة لتلف متعلقاتك الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الملابس والإكسسوارات والأجهزة الإلكترونية

أنت تتحمل طواعية جميع المخاطر المرتبطة باستخدام الطلاء في الجلسة وتفهم أن You+Baby Studio غير مسؤول عن أي ضرر يلحق بالممتلكات الشخصية أثناء جلسة التصوير أو بعدها

 



11. Printed Products

Printed products will be produced and delivered within the 14 Workings Days since the client has confirmed the final draft of the albums or any other product.
 

المنتجات المطبوعة

سيتم إنتاج المنتجات المطبوعة وتسليمها خلال 14 يوم عمل منذ تأكيد العميل على المسودة النهائية للألبومات أو أي منتج آخر


12. Gift Card

Purchased gift card must be availed within 12 months since the pruchase date and the amount is non-refundable and cannot be encashed. Receiver can re-schedule free of charge one time, second time will be subject to 105 AED charge.

 

 

بطاقة الهدايا

يجب الاستفادة من بطاقة الهدايا التي تم شراؤها خلال 12 شهرًا منذ تاريخ الشراء والمبلغ غير قابل للاسترداد ولا يمكن صرفه. يمكن للمتلقي إعادة الجدولة مجاناً لمرة واحدة، وفي المرة الثانية سيتم فرض رسوم قدرها 105 درهم إماراتي

 

13. Payment

The Client shall make a non-refundable payment to the studio after the session, and the pictures will be released only after the payment is received. If the payment will be done via Tabby a 7% merchant fee will be charged from the customer end.

 

 

الدفع

يجب على العميل سداد دفعة غير قابلة للاسترداد إلى الأستوديو بعد الجلسة، ولن يتم إصدار الصور إلا بعد استلام الدفعة. إذا كان الدفع سيتم عبر تابي فسيتم فرض رسوم تاجر بنسبة 7% من طرف العميل

 

14. Signature

By signing this letter, you, the undersigned parents, acknowledge that you have read, understood, and accepted the limitation of liability outlined above. You further agree not to hold us responsible for any injuries, damages, losses, or liabilities that may occur during or as a result of the Session.

التوقيع

بتوقيعكم على هذه الرسالة، تقرون أنتم، أولياء الأمور الموقعين أدناه، بأنكم قد قرأتم وفهمتم وقبلتم حدود المسؤولية الموضحة أعلاه. كما توافقون على عدم تحميلنا المسؤولية عن أي إصابات أو أضرار أو خسائر أو التزامات قد تحدث

Home Service Terms & Policies
شروط وسياسات الخدمة المنزلية

 

1. Liability & Risks:
المسؤولية والمخاطر:
The studio is not liable for property damage, injuries, or accidents that may occur during home service sessions unless caused by gross negligence of the studio team.


لا يتحمل الاستوديو المسؤولية عن أي أضرار في الممتلكات أو إصابات أو حوادث قد تحدث أثناء جلسات الخدمة المنزلية، إلا إذا كانت ناجمة عن إهمال جسيم من فريق الاستوديو.

2. Safe Environment:
البيئة الآمنة:
Clients are responsible for ensuring a safe environment for the session. Any hazards such as unstable surfaces, pets, or fragile items must be addressed before the team arrives.


يقع على عاتق العملاء ضمان توفير بيئة آمنة للجلسة. يجب معالجة أي مخاطر مثل الأسطح غير المستقرة أو الحيوانات الأليفة أو العناصر القابلة للكسر قبل وصول الفريق.

3. Responsibility for Personal Belongings:
المسؤولية عن المتعلقات الشخصية:
The studio and its staff are not responsible for the loss, damage, or misplacement of any personal belongings during sessions. Clients are advised to secure their belongings and oversee them throughout the session.


لا يتحمل الاستوديو وموظفوه مسؤولية فقدان أو تلف أو ضياع أي متعلقات شخصية أثناء الجلسات. يُنصح العملاء بتأمين متعلقاتهم والإشراف عليها طوال مدة الجلسة.

4. Parental Supervision:
الإشراف الأبوي:
For newborn or children’s photography, clients must provide continuous supervision and assume full responsibility for their child(ren) during the session.


بالنسبة لتصوير الأطفال حديثي الولادة أو الأطفال، يجب على العملاء توفير الإشراف المستمر وتحمل المسؤولية الكاملة عن أطفالهم خلال الجلسة.

5. Health and Safety:
الصحة والسلامة:
The client affirms their household is free of infectious diseases or illnesses at the time of the session. The studio team reserves the right to end the session if the environment poses risks to their safety or equipment.


يؤكد العميل أن منزله خالٍ من الأمراض المعدية أو الحالات المرضية في وقت الجلسة. يحتفظ فريق الاستوديو بالحق في إنهاء الجلسة إذا كانت البيئة تشكل خطرًا على سلامتهم أو معداتهم.

6. Indemnification:
التعويض:
Clients agree to indemnify the studio and its staff against claims or damages arising from the session, except in cases of gross negligence or willful misconduct.


يوافق العملاء على تعويض الاستوديو وموظفيه عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن الجلسة، باستثناء الحالات الناجمة عن الإهمال الجسيم أو سوء التصرف المتعمد.

 

Service & Refunds Policies

سياسات الخدمة والاسترداد


1. Refunds are only considered if the studio is at fault, including failure to deliver promised services or significant quality issues (e.g., use of incorrect props or failure to implement any requested points).

 

يتم النظر في استرداد الأموال فقط إذا كان الخطأ من الاستوديو، بما في ذلك الفشل في تقديم الخدمات الموعودة أو وجود مشكلات كبيرة في الجودة (مثل استخدام الدعائم غير الصحيحة أو الفشل في تنفيذ أي نقاط مطلوبة).

2. Artistic elements such as themes, poses, and styling are subjective. If these aspects were pre-approved by the client, dissatisfaction with the final outcome does not warrant a refund. This clause protects the studio's creative process while ensuring clients understand the collaborative nature of the shoot.

 

العناصر الفنية مثل الثيمات، الوضعيات، والتصميمات تعتبر ذاتية. إذا تمت الموافقة على هذه الجوانب مسبقًا من قبل العميل، فإن عدم الرضا عن النتيجة النهائية لا يبرر استرداد الأموال. يحمي هذا البند العملية الإبداعية للاستوديو مع ضمان فهم العملاء للطبيعة التعاونية للجلسة.

Refunds do not apply to non-refundable charges, including:

  • Booking deposits, as they represent a minimum reservation fee for securing the studio's services.

  • Fees for services already rendered, such as delivered photos or completed sessions.

 

  • لا تنطبق الاستردادات على الرسوم غير القابلة للاسترداد، بما في ذلك:

  • ودائع الحجز، حيث تمثل رسوم حجز الحد الأدنى لتأمين خدمات الاستوديو.

  • رسوم الخدمات المقدمة بالفعل، مثل الصور المُسلمة أو الجلسات المكتملة.

3. Refunds are not granted if dissatisfaction arises from:

  • A client’s change of mind regarding the agreed theme or styling.

  • Delays or issues caused by the client, such as late arrivals or failure to select photos within the agreed timeline.

 

  • لا يتم منح الاستردادات إذا نشأ عدم الرضا عن:

  • تغير رأي العميل بشأن الثيم أو التصميم المتفق عليه.

  • التأخيرات أو المشكلات التي تسببها العميل، مثل الوصول المتأخر أو الفشل في اختيار الصور ضمن الجدول الزمني المتفق عليه.

4. The studio is not liable for cancellations or rescheduling due to unforeseen circumstances beyond its control, such as natural disasters or emergencies. This standard clause protects the studio from liabilities arising from events outside its control.

 

لا يتحمل الاستوديو المسؤولية عن الإلغاءات أو إعادة الجدولة بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن إرادته، مثل الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ. يحمي هذا البند القياسي الاستوديو من الالتزامات الناشئة عن الأحداث الخارجة عن إرادته.

 

5. Printed products are non-refundable once the client approves the mock-up or design and the order is sent for printing, as production begins immediately after approval.

 

المنتجات المطبوعة غير قابلة للاسترداد بمجرد موافقة العميل على المسودة أو التصميم وإرسال الطلب للطباعة، حيث يبدأ الإنتاج فور الموافقة.

 

6. Video Reel - Once the edited video reel has been delivered to the client, no refunds will be provided. Clients may request maximum up to three rounds of free edits; however, dissatisfaction with the video content after editing will not qualify for a full refund.

 

مقاطع الفيديو - بمجرد تسليم مقطع الفيديو المعدل إلى العميل، لن يتم توفير أي استرداد. يمكن للعملاء طلب ما يصل إلى ثلاث جولات كحد أقصى من التعديلات المجانية؛ ومع ذلك، فإن عدم الرضا عن محتوى الفيديو بعد التعديل لا يؤهل لاسترداد كامل.

bottom of page